Pegawai PT KAI Kembali Belajar di Perancis

Penulis : Herpin Dewanto Putro | Sabtu, 17 November 2012 | 19:49 WIB

JAKARTA, KOMPAS.com - Direktur Utama PT Kereta Api Indonesia Ignasius Jonan melepas 22 pegawai PT KAI untuk mengikuti Training Hospitality di Paris, Perancis, Sabtu (17/11/2012) di Stasiun Gambir, Jakarta. Pelatihan yang ke-6 ini akan berlangsung mulai 19-23 November 2012 dan bekerja sama dengan Perusaahan Nasional Kereta Api Perancis atau SNCF.

"Kami tidak mencari pelatihan yang berupa teknologi, tetapi pelatihan untuk meningkatkan pelayanan," kata Jonan. Dari pelatihan ini diharapkan pelayanan kereta api di Indonesia semakin baik dan kereta api menjadi moda transportasi yang paling diminati. Dalam pelatihan itu nantinya juga akan ditemukan kekurangan ataupun kelebihan yang sudah dimiliki PT KAI untuk dievaluasi.

Jonan mengatakan, dari kelima pelatihan yang sudah berlangsung sebelumnya, sudah banyak hasil dari pelatihan yang sudah diimplementasikan. Misalnya, pembelian tiket yang harus sesuai dengan identitas untuk mencegah percaloan dan menambah kenyamanan penumpang. Contoh lainnya adalah penerapan sistem pembelian tiket secara online dalam bentuk aplikasi yang bisa diakses melalui piranti berbasis android untuk memudahkan pelanggan.

Anda sedang membaca artikel tentang

Pegawai PT KAI Kembali Belajar di Perancis

Dengan url

http://malariamosquito.blogspot.com/2012/11/pegawai-pt-kai-kembali-belajar-di.html

Anda boleh menyebar luaskannya atau mengcopy paste-nya

Pegawai PT KAI Kembali Belajar di Perancis

namun jangan lupa untuk meletakkan link

Pegawai PT KAI Kembali Belajar di Perancis

sebagai sumbernya

Malaria Mosquito